Cancelamento
Sair tem que ser tão simples quanto entrar.
Durante o beta não há cobrança
O acesso é por convite e gratuito. Não existe assinatura para cancelar — encerrar a conta é simplesmente pedir, e nada é cobrado antes ou depois disso.
Como encerrar sua conta
- Fale com o suporte por e-mail.
- Diga se quer apenas encerrar o acesso ou também apagar os dados.
- Se pedir a exclusão, ela é executada em até 30 dias, incluindo as cópias de segurança dentro do ciclo normal de rotação.
Seus dados são seus
Antes de encerrar, você pode pedir a exportação completa do seu diário, das revisões e dos aprendizados. Se preferir apenas pausar, o acesso é encerrado e o conteúdo fica guardado para quando você quiser voltar.
Quando a cobrança começar
Avisaremos com antecedência antes de qualquer mudança no modelo. A partir daí, cancelar mantém o acesso até o fim do período já pago — você não perde o que contratou.