Política de Privacidade

1. Quem é quem

Sobre os dados que você cadastra a respeito dos seus clientes (nome da conta, nicho, descrição das otimizações), você é o controlador e o DiárioAds é o operador: tratamos esses dados apenas seguindo as suas instruções, ou seja, guardando e devolvendo a você dentro do produto.

Sobre os dados da sua conta de usuário (nome, e-mail, senha), o DiárioAds é o controlador.

2. Dados que coletamos

Da sua conta: nome, e-mail e senha (guardada apenas como hash criptográfico — não conseguimos ler sua senha).

Do seu uso: as contas de anúncio que você cadastra (nome, nicho, plataforma, meta de CPL), as otimizações que registra (o que mudou, por quê, o que esperava), as revisões e os aprendizados. Tudo isso é conteúdo escrito por você.

Não coletamos dados das plataformas de anúncio. O DiárioAds não se conecta ao Meta Ads nem ao Google Ads e não tem acesso a campanhas, verbas reais, públicos ou dados de pessoas alcançadas pelos seus anúncios.

3. Cuidado com dado pessoal de terceiros

Os campos de texto são livres. Recomendamos que você não escreva dado pessoal de terceiros (nome, telefone ou e-mail de leads, por exemplo) nas anotações — o produto não precisa disso para funcionar, e evitar isso reduz a sua própria exposição como controlador.

4. Como usamos

Exclusivamente para operar o serviço: autenticação, funcionamento do produto, comunicações transacionais (redefinição de senha e o aviso de revisões pendentes que você mesmo agendou) e suporte. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para marketing. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos.

5. Isolamento entre assinantes

Cada operação tem seu próprio espaço isolado. O isolamento é aplicado na camada de acesso ao banco de dados, não apenas na tela, e é coberto por testes automatizados que rodam a cada alteração do sistema.

6. Onde ficam e com quem compartilhamos

Os dados ficam em servidores na nuvem, com criptografia em trânsito (HTTPS). Usamos fornecedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados e envio de e-mail transacional) que atuam como suboperadores e tratam os dados apenas para prestar esses serviços. A lista atualizada de fornecedores pode ser solicitada ao suporte.

7. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode pedir a exclusão definitiva a qualquer momento pelo suporte; ela é executada em até 30 dias, incluindo as cópias de segurança dentro do ciclo normal de rotação.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, além de informações sobre com quem eles foram compartilhados. Basta escrever para o suporte.

9. Cookies

Apenas cookies essenciais de sessão (para manter você logado). Não usamos cookies de rastreamento de terceiros nem publicidade.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: suporte@diarioads.com.br.